主旨：行政院人事行政總處(下稱總處)本(108)年規劃辦理「公務人員職場評價」、「人事人員服務滿意度」及「員工協助方案推動力之滿意度」等問卷調查，請查照並配合辦理宣導。
說明：
一、依據本府人事處案陳總處本年 6 月 10 日總處綜字第 1080036514 號函辦理。
二、旨揭問卷調查均以問卷填答率或填答結果等作為考核基準，本年度總處業依調查範圍機關整合成 1 份問卷，將援例採線上填答，相關事項說明臚次：
(一)調查期間：本年 7 月 4 日（星期四）至 24 日（星期三），共計 3 週；另因調查對象人數眾多，問卷將於 4 日分批寄出，預計於 7 月 5 日下午 5 時前寄發完畢。
(二)調查範圍：
１、公務人員職場評價：本府暨所屬一級機關（不含警消及公車處)。
２、人事人員服務滿意度：本府暨所屬一（不含警消及公車處)、二級機關（不含設置兼任兼辦人事機構之機關）、公所；人事人員無須填答人事人員服務滿意度題目。
３、員工協助方案推動力之滿意度：本府暨所屬一（不含公車處)、二級機關、公所。
(三)調查對象：編制內職員（填答率以本年 6 月 30 日之現職人員計算，含借調他機關人員，但不含依法規保留職缺人員、聘用人員及約僱人員）；若人員擬於 6 月 30 日離職或退休者，請填列附件 4 並於 6 月 24 日中午 12 時前以電子郵件回傳本案承辦人(email ： suiwen0429@mail.cyhg.gov.tw)。
(四)調查方式：本調查採線上施測，可經由下列方式填答。
１、由電子郵件中所提供之連結開啟問卷：總處將直接寄發問卷連結至同仁人事服務網（ eCPA ）登錄之 Email ，寄件者為「行政院人事行政總處」(pemis@dgpa.gov.tw)，信件主旨為「行政院人事行政總處問卷調查（非社交工程信件）」，直接點選問卷連結即可作答。
２、登入 eCPA 開啟問卷：同仁亦可逕行登入 eCPA 填答問卷。登入後，問卷將出現於個人資料區塊下方之「問卷填答通知區」中，點選問卷標題後，即可開啟填答頁面。
三、注意事項：
(一)總處將於 7 月 4 日（星期四）寄發問卷連結至各機關同仁 eCPA 之 Email ；另為提高填答率，總處將於 7 月 11 日（星期四）再次寄發問卷連結至 Email 提醒同仁填答，如已填答者請不必理會。
(二)問卷填答通知信件寄出後，填答者若未收到填答通知信件，可先行至垃圾郵件匣中尋找被隔離之郵件。
(三)本問卷由系統直接發送，調查採不記名方式進行，填答結果僅作機關整體分析之用，請放心作答。
四、檢附「公務人員職場評價」、「人事人員服務滿意度」及「員工協助方案推動力之滿意度」問卷調查相關附件 1 份，請依說明事項配合辦理，並確實宣導請同仁踴躍填答。